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Scopri LE FAQ Ministero Sport Per conoscere le misure adottate dal Ministero dello Sport per le tre aree a rischio, cosa si puà fare e cosa no, i contributi e i ristori.
"Anche se il futuro sembra lontano, in realtà comincia proprio adesso" (Mattie JT Stepanek)
Scopri la nostra Promo Natale 2020, come ogni anno, ancor di più quest'anno. Perchè noi ci siamo e ci saremo. Nonostante le difficoltà con rinnovata fiducia verso il tempo che verrà.
Il desk ti invierà una "email di attivazione" con il LINK da cliccare per registrarti e configurare la tua password
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ATTENZIONE: le prenotazioni sono gestite automaticamente da un software. Nessun operatore può agire manualmente sulle prenotazioni. In tutti i casi di variazione in difetto della disponibilità dei posti (es: rottura dell'attrezzo), l'ordine dei posti prenotati sarà cronologico rispetto alla data/ora di prenotazione, escludendo per primi, gli ultimi che hanno prenotato.
Funzionamento:
a) il sistema autorizza la prenotazione da una sola utenza per iscritto;
b) si possono prenotare un massimo di 1 attività per volta nell’arco di 7 giorni mobili; Ricordiamo la permanenza consigliata di 90' in palestra
d) non c'è limite al numero di corsi prenotabili a patto che non siano concomitanti ad una lezione già prenotata in precedenza (es: due lezioni di Spinning e due di TRX)
e) dopo 3 lezioni non disdette almeno 60 minuti prima l’inizio delle stesse, oltre che perdere il credito, si accede automaticamente alla black list (sospensione prenotazioni per 1 mese);
Per disdire o cancellare è sufficiente cliccare sul bottone (cancella) entro 60' prima dell'inizio della lezione visibile scrollando da dx verso sx sulla prenotazione
Nota bene: Non è più possibile prenotare le lezioni in altro modo (es. da telefono fisso o di persona). Prenotare le lezioni garantisce la precedenza di accesso alla lezione e la circolarità dei clienti
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A partire dall' 1.12.2018, le formule di abbonamento di durata uguale o superiore a 12 mesi (esclusa la c.d. Quota Amministrativa Annua)possono essere sospese per una durata minima di 30 giorni (continuativi - slot n° 1) fino ad un massimo di 90 giorni (slot 1°+2°+3°), previa sottoscrizione della c.d. “integrazione plus” al costo di € 30 se contestuale all’iscrizione al centro sportivo, € 60 se richiesta nei giorni successivi.
La sospensione avrà l'effetto di traslare la scadenza dell'Abbonamento di un periodo pari a quello della sospensione stessa.
Qualora la sospensione sia di durata inferiore ai giorni minimi dello slot (30gg), saranno accreditati i giorni effettivi di sospensione, non quelli teorici previsti da ogni slot.
esempio: data richiesta sospensione: 3/1/2019 - data prevista riattivazione 2/2/2019 (30gg).
Nel caso venga richiesto di riattivare l'abbonamento il 27/1/2019, saranno accreditati 24gg sui 30 disponibili e lo slot n°1 di sospensione scade.
Non è previsto il riaccredito parziale di giorni di sospensione previsti ma non fruiti.
Il certificato medico, la quota amministrativa annua ed eventuali voucher non sono sospendibili
La richiesta deve pervenire in forma scritta alla Direzione tramite la compilazione del seguente form.
L'assegno regalo TOP GYM è un voucher di credito che il nostro club rilascia ai propri iscritti in occasione dell'acquisto di un abbonamento ovvero iniziative promozionali. Il valore indicato, la validità vengono riportati direttamente al momento della consegna, direttamente dal personale di segreteria.
Caratteristiche
l'importo è calcolato di volta in volta in misura % o fissa rispetto al momento in cui viene effettuato l'acquisto da parte dell'acquirente
è spendibile verso una nuova formula di abbonamento non inferiore ai 12 mesi, esclusa la c.d. quota associativa annua.
è valido entro il periodo indicato al momento dell'emissione
è utilizzabile per un solo acquisto, a partire dal prezzo di listino in vigore
l'assegno può essere usato da chiunque lo presenti al desk
non è utilizzabile verso soluzione in offerta ovvero promozioni.
L'assegno regalo è un documento al portatore ed equivale a denaro contante: se viene smarrito, rubato o danneggiato, non può venire bloccato e non può essere attribuita al club nessuna responsabilità per il suo uso improprio, furto, smarrimento o danneggiamento.
Non può essere rimborsato neanche in parte una volta superata la data di validità.
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